Обмін та повернення товару
Для всіх замовлень діє звичайна умова повернення протягом 14 днів.
Окрім тих товарів, що не підлягають поверненню, перелік яких затверджено у Додатку №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р.
Товари, які повертаються, не повинні бути пошкодженими або зношеними. Усі оригінальні етикетки та ярлики повинні залишитися.
Повернути товари можна в наш інтернет-магазин, дотримуючись визначеного порядку:
– Напишіть Заяву на повернення товарів.
– УПАКУЙТЕ товари, які повертаєте – Ви можете використати упаковку, в якій отримали замовлення.
– Також необхідно вкласти Заяву на повернення товарів.
Заява оформлюється від руки, в довільній формі, але з наступною інформацією:
Приклад:
Магазину mooimi.com
Від Прізвище Ім’я По батькові
Тел .: +380 00 000 00 00
Заява
Мною (дата) у вашому магазині придбано (Зазначити Назву товару) за ціною _____ грн.,
номер замовлення ______ дата _____.
Придбаний мною товар не підходить мені за ___________ (фасоном, кольори, функціоналом, розміром,
чи іншою причиною (Зазначити причину).
Керуючий ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів» прошу
прийняти товар, та повернути сплачені кошти. Передбачений законодавством
строк – 14 діб не враховуючи день придбання товару ще не сплинув.
Товар мною не експлуатувався, збережено його товарний вигляд, цілісність упакування, маркування та ярликів
повертається у належному стані.
Вартість товару прошу повернути на наступні банківські реквізити:
Вказати розрахунковий рахунок IBAN в банку,
номер банківської карти, Паспортні данні: СЕРІЯ НОМЕР, ким виданий, дата видачи, ІПН, Прізвище Ім’я одержувача.
Дата і підпис заявника.
Згідно Статті 8. п 5. ЗАКОНУ УКРАЇНИ Про захист прав споживачів послугу за повернення товару оплачує клієнт. У разі несплати посилка повернеться відправнику (клієнту).
Заяву вкладаєте в упаковку з товаром і відправляєте за свій рахунок за адресою:
Нова Пошта Київ, відділення № 0
отримувач: ТОВ МООІМІ.,
тел. + 380 97 599 00 25
Протягом 14 робочих днів після отримання нами посилки та перевірки стану товару Вам буде повернене кошти на Ваш рахунок.